NSDキッズプログラムって
なに？

いいえ、返却の必要はございません。
ゲレンデを滑った大切な冬の思い出の記念として、そのままお持ち帰りください。

はい、郵送受取をお選びいただいた場合、同じご住所への発送であっても送料はお一人様ごとにそれぞれ発生いたします。あらかじめご了承ください。

マイアカウントの「シーズン券利用者情報」から変更いただけます。

【重要】 シーズンパスを受け取った後は、写真の変更はできませんのでご注意ください。

【情報の変更手順】
1. 登録したアカウントでサインインする
→https://ticket.nippon-ski.com/ja/customer/account/
2. マイアカウントのメニューから「シーズン券利用者情報」を選ぶ
3. 変更したいお子様の情報の「詳細画面へ」をクリックする
4. 画面内の「編集」をクリックする
5. 情報を修正し、「確認画面に進む」をクリックする
6. 内容を確認して、最後に「保存」をクリックする

お申し込み完了後のキャンセルおよび返金は承りかねます。
利用規約に明記の通り、お客様都合による変更・キャンセルはできません。ご注文確定前に、内容をよくご確認の上でお手続きをお願いいたします。

はい、各スキー場が営業している期間中であれば、2月以降でもいつでもお受け取り・ご利用いただけます。
2月1日以降の「2次募集期間」に切り替わった後でも、それ以前にお申し込みいただいたシーズンパスが使えなくなったり、受け取れなくなったりすることはございません。シーズン後半のご来場でも安心してお受け取りください。
※各スキー場のクローズ日は雪の状況によって異なりますので、公式サイト等でご確認ください。

26-27シーズンの申込締切日は3月31日となります。

●本プログラムは時期によって価格が変わる期間（1次募集・2次募集）が設けられています。どちらの期間にお申し込みいただいても内容や使えるスキー場はすべて同じですが、2月1日以降のお申し込みは価格が変わりますので、お早めのお手続きがおすすめです。

本プログラムは「日本国内にお住まいのお子様」が対象です。
海外にご在住のお子様はご利用いただけません。スキー場をご利用の際は、各スキー場の窓口にて通常の1日券などをご購入いただきますようお願いいたします。

本プログラムの対象は「小学生以下のお子様」となります。
年齢が12歳であっても中学生のお子様はご利用いただけません。

はい、そのシーズンの終了までそのまま継続してご利用いただけます。
該当シーズン終盤に中学校にご入学された場合でも、シーズンクローズまでそのままお使いいただけます。

原則としてシーズンパスの再発行はできませんが、まずは「NSDキッズプログラム事務局」へご相談ください。
→https://ticket.nippon-ski.com/ja/contact/

【紛失・破損を防ぐためのお願い】
●紛失について（落とさないために）
お子様がゲレンデで落としてしまわないよう、パスホルダーを利用したり、ウェアの専用ポケットに入れるなど、保護者様でのサポートをお願いいたします。

●破損について（ICカードの取り扱い）
ICカードが折れ曲がったり破損したりすると、リフトのゲートを通過できなくなってしまいます。無理な力を加えないようご注意ください。

無料で利用できる施設やエリアは、スキー場によって異なります。
各スキー場で使える範囲（キッズパークやナイターの対象状況など）が異なりますので、詳しくは本サイト内の各スキー場の情報ページをご確認ください。

◎公式LINEでお得な情報を配信中！
公式LINEでは、会員限定の特典やイベント情報などを定期的にお届けしています。ぜひこの機会にご登録ください。
→https://lin.ee/ex3ykhD

はい、1枚のシーズンパスで対象スキー場すべてをご利用いただけます。
シーズンパス受け取り後は、他のスキー場でもチケット窓口に立ち寄ることなく、そのままリフトへご乗車いただけます。
※福井和泉スキー場では、NSDキッズプログラムのシーズンパス提示で１日券を受け取る必要があります。

スキー場を事前に指定する必要はございません。
お申し込みいただいた注文データは、すべての対象スキー場へ自動的に連携されています。そのため、事前のご連絡やお手続きなしで、初回にご来場されたスキー場の指定窓口にて、お持ちのQRコードをご提示いただければ、一部スキー場を除きシーズンパスをお受け取りいただけます。
※白馬岩岳スノーフィールドの現地窓口ではお受け取りができませんのでご注意ください。

各スキー場に専用の引き換え窓口がございます。以下のリストをご確認ください。

【重要】白馬岩岳スノーフィールドをご利用の方へ
白馬岩岳スノーフィールドでは、シーズンパスの引き換えができません。
初回に岩岳へ行く予定の方は、事前の郵送対応（10月31日まで）でお受け取りいただくか、近隣のスキー場（八方尾根や栂池など）の窓口であらかじめ引き換えをお済ませください。

●各スキー場の引き換え場所一覧
【長野県】つがいけマウンテンリゾート：ゴンドラリフト「イヴ」栂池高原駅1階 栂池シーズン券事務局、ヴィレッジつがいけ1階 チケットセンター、鐘の鳴る丘チケットセンター
【長野県】八方尾根スキー場：白馬八方バスターミナル インフォメーションセンター、ゴンドラ乗り場 チケット窓口
【長野県】鹿島槍スキー場　ファミリーパーク：中央リフト券売り場（セントラルプラザ1130）、インフォメーション（セントラルプラザ1130）、中綱リフト券売り場
【長野県】菅平高原スノーリゾート：表太郎ゲレンデ グランリフト横 　1Fリフト券売場
【長野県】竜王スキーパーク：インフォメーションセンター２F　リフト券窓口
【新潟県】石打丸山スキー場： 中央口リゾートセンター、ハツカ石口チケット窓口
【群馬県】川場スキー場： 7階チケットカウンター、7階 POWDER LOUNGE
【群馬県】オグナほたかスキー場： センターハウス内チケットカウンター
【群馬県】丸沼高原スキー場：センターステーション2Fインフォメーションカウンター
【群馬県】ホワイトワールド尾瀬岩鞍：ゴンドラ駅舎内インフォメーションカウンター
【岐阜県】めいほうスキー場： センターハウス1階 インフォメーション・チケットセンター
【宮城県】みやぎ蔵王えぼしリゾート： ゴンドラハウス1階 インフォメーションカウンター
【福井県】福井和泉スキー場： スキーセンター1階 売店
【滋賀県】びわ湖バレイスキー場： ロープウェイ山麓駅 サービスデスク

マイアカウントからすぐにQRコードをご確認いただけます。

【QRコードの確認手順】
1. 登録したアカウントでサインインする
→https://ticket.nippon-ski.com/ja/customer/account/
2. マイアカウントのメニューから「QRコード」を選ぶ
3. 対象のご注文の「表示」をクリックする

●メールでの再送信を希望される場合
マイアカウントではなくメールでの再送信をご希望の方は、お手数ですが「NSDキッズプログラム事務局」へご連絡ください。
→https://ticket.nippon-ski.com/ja/contact/

●画面にQRコードが表示されない場合
お申し込み手続きが最後まで完了していない可能性がございます。お手数ですが、「Q.注文状況を確認したい」の手順を参考に、現在のステータスをご確認ください。

迷惑メールフォルダに振り分けられているか、セキュリティ設定でブロックされている可能性があります。
メールが届かない場合は、まず以下の方法をお試しください。

●まだ会員登録ができていない方
別のメールアドレス（Gmailなど）でのご登録をお試しください。※Yahoo!メールやHotmailなどは、セキュリティ設定によりメールが届かない事例が多くなっています。

●すでに会員登録がお済みの方
メールが届いていなくても、マイアカウントから直接ご確認いただけます。
詳しい確認方法は、「Q.注文状況を確認したい」「Q.シーズンパス引換用のQRコードを再送信してほしい」をご覧ください。

いいえ、除外日は一切ございません。シーズン中であれば、土日祝日・年末年始・春休みも含めていつでも毎日ご利用いただけます。
※各スキー場の営業期間（オープン〜クローズ日）は雪の状況によって異なります。

はい、対象15スキー場のすべてのリフト・ゴンドラ（通常1日券で乗車できる全リフト）が追加料金なしで乗り放題になります。
※ただし、菅平高原スノーリゾートのみ、パインビークエリアは全て使用不可となります。あらかじめご了承ください。